أساليب التعامل مع شكاوى عملاء المطاعم

يناقش عمر حمادة في هذا الكلاس كيفية التعامل مع شكاوى عملاء المطاعم من خلال عرض مواقف شائعة قد تحدث أثناء التشغيل، موضحًا أسلوب التفكير والتصرف الصحيح في كل موقف، بما يساعد العاملين على احتواء الشكوى والحفاظ على رضا العميل وتجربة الضيافة